2023년 2월15일(수) 일기
제목: 꼰대리더가 아닌 공감리더가 요즘의 매력자산
연중 제6주간 수요일...5시30분 기상...^^
8시30분~12시30분: 복정re100 근무...^^
7시30분 출발. 서현역에서 수인분당선 탑승, 복정역 하차.
2번출구에서 20분 걸어서 복정re100사무소 도착...^^
나름 성실하게 근무를 했다...ㅎㅎ.
휴식을 하면서 유튜브 시청을 했다.
나름 재미있다...ㅎㅎ
오늘도 살아있어 활동을 하도록 허락하신 하느님께 감사를 드린다.
유튜브 <매력적으로 말하는 사람의 특징(권수영 교수)> 시청 요즘은 매력자산이라는 말이 뜨고 있다. 판단의 자세를 가진 꼰대리더가 아니라....공감(엠파시)의 자세를 가지는 리더가 필요하다. 상담할 때, why?(왜?) 라는 말을 쓰지 말고... what?(무엇일까?)을 쓰는 학습자의 자세를 가지자. "그랬구나" "그런 말씀이시군요." "이해가 되요." 등 상대방의 말에 리액션을 하자. "맞어 맞어"는 판단처럼 들리므로 사용하지 않는 것이 좋다. "나도 나도"는 상대방의 이야기를 내 감정과 희석하는 느낌이 들어 별로이다. 공감은 엠퍼시...동감은 심퍼시 공감은 내려가서 상대방의 감정 밑바닥까지 내려가서 함께 느끼는 것...^^ 권수영 교수의 책 <공감에도 연습이 필요하다> 판단이 빠르고, 문제해결에 관심이 많아... 공감력이 약하다. 그래서 연습이 필요하다. |
- 2023년 2월15일(수) 18시30분...수산나 -
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