[2023년 6월11일(일) 오늘의 글/시]
| * 호손 효과 호손 효과(Hawthorne Effect)라는 재미난 실험을 소개해야 할 것 같은데요, 1920년대 미국에 있던 호손 웍스라는 한 공장에서 작업장의 밝기와 생산량의 관계에 대한 연구를 시작했습니다. 예상 가능하게도 조명을 밝게 하여 작업 환경이 좋아지자 생산량이 늘었습니다. 그런데, 반대로 작업장을 어둡게 해도 생산량이 증가했습니다. 게다가 평소와 같은 환경에서도 생산량이 늘었습니다. 왜 작업환경과 상관없이 생산량은 증가하기만 했을까요? 정답은 생산량이 감소한 시점에서 찾을 수 있었습니다. 실험을 시작하면 생산성이 좋아지고, 실험이 끝나면 생산성이 떨어졌던 것입니다. 즉, 작업환경의 변화보다는 연구자들의 ‘관심’에 반응하면서 작업의 능률이 오르게 된 것입니다. 연구자들은 노동자들을 계속 살피면서 작업이 힘들진 않은지, 다른 문제는 없는지 계속 물었고, 그들의 이야기를 경청했습니다. 노동자들은 이러한 관심에 부응했고, 이는 생산성 증가라는 결과로 이어졌습니다. 긍정적인 관심은 아이나 어른 할 것 없이 좋은 결과로 이어졌습니다. 칭찬은 고래도 춤추게 하니까요. |
| 오늘을 사랑하라. / 토머스 칼라일 오늘을 사랑하라. 어제는 이미 과거 속에 묻혀 있고 미래는 아직 오지 않은 날이라네. 우리가 살고 있는 날은 바로 오늘, 우리가 사용할 수 있는 날은 오늘, 우리가 소유할 수 있는 날은 오늘 뿐. 오늘을 사랑하라. 오늘에 정성을 쏟아라. 오늘 만나는 사람을 따뜻하게 대하라. 오늘은 영원 속의 오늘, 오늘처럼 중요한 날도 없다. 오늘처럼 소중한 시간도 없다. 오늘을 사랑하라. 어제의 미련을 버려라. 오지도 않은 내일을 걱정하지 말라. 우리의 삶은 오늘의 연속이다. 오늘이 30번 모여 한 달이 되고, 오늘이 365번 모여 일 년이 되고, 오늘이 3만 번 모여 일생이 된다. - 토머스 칼라일 - |
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